【浙江】01614现代质量工程(一)自学考试大纲

[01614]

《现代质量工程（一）》自学考试大纲

浙江省教育考试院

二OO九年十二月

自学教材：《质量统计技术》，李卫红等编著，中国计量出版社第一版；

自学书目：（1）张根保.《现代质量工程》第2版，北京：机械工业出版社.2008.1；

（2）洪生伟.《质量工程学》，北京：机械工业出版社，2007.2。

 一、课程性质与设置目的要求

《现代质量工程（一）》课程是全国高等教育自学考试产品质量工程等专业的必考课程。是一门以质量数据统计技术为主，同时包含控制图、过程能力分析、抽样与检验、参数估计与假设检验等知识的专业课程。

《现代质量工程（一）》教材内容共分九章，主要内容包括：概论；统计技术的基础知识；参数估计与假设检验；方差分析与正交试验设计；质量管理中常用的统计技术；过程能力分析；控制图；抽样检验；可靠性技术。考试只要求八章的内容。在自学考试命题中应充分体现本课程的性质和特点。

设置本课程的目的是：从过程的基本概念入手，详细讲解过程控制的策划与实施（包括生产制造企业和服务业），并对用于过程分析和过程控制常用的统计方法作详细的介绍。通过本课程的学习，使学生能运用相关的理论、方法与技术分析具体的质量问题，以达到改进质量的目的。

学习本课程的要求是：自学应试者应了解质量工程和统计技术的基本概念，了解统计技术的基础知识；掌握过程参数的点估计和区间估计，正态总体的均值和方差检验，掌握方差分析与正交试验设计；掌握质量管理中常用的老七种工具，并了解新七种工具，掌握过程能力的分析与计算，掌握各种控制图的原理和计算，对抽样检验的标准也需要一定的了解。

二、考核目标

第1章    概    论

一、学习目的和要求

通过本章的学习，掌握与质量相关的重要术语；掌握与质量检验和不合格相关的重要术语，了解与统计相关的概念，了解质量管理的几个发展阶段，了解统计技术与质量管理和ISO 9000族标准的关系。

二、考核知识点

（一）质量、过程、检验、合格、统计方法等基本概念；

（二）产品的分类；

（三）质量管理发展的几个阶段；

（四）统计技术在质量管理中的重要作用；

（五）质量管理体系与质量管理之间的关系。

第2章    统计技术的基础知识

一、学习目的和要求

通过本章的学习，了解质量特性数据的特点与分类；了解总体和样本的数据统计特征，熟悉数据的收集与整理，掌握几种常用的概率分布与计算。

二、考核知识点

（一）质量数据的特点与分类；

（二）总体和样本的数据统计特征；

（三）数据收集的目的、随机抽样方法、数据的整理；

（四）常用的概率分布与计算。

第3章    参数估计与假设检验

一、学习目的和要求

通过本章的学习，掌握过程参数的点估计和区间估计的计算方法，假设检验的基本思想，假设检验的两类错误，一个正态总体和二个正态总体的均值检验，一个正态总体的方差检验。

二、考核知识点

（一）过程参数的点估计计算；

（二）过程参数的区间估计计算；

（三）假设检验的基本思想；

（四）假设检验的两类错误；

（五）一个正态总体的均值检验（总体方差已知）；

（六）二个正态总体的均值检验（总体方差已知）；

（七）一个正态总体的方差检验。

第4章    方差分析与正交试验设计

一、学习目的和要求

通过本章的学习，了解方差分析中的几个基本概念，掌握单因素的方差分析计算；正交试验的基本概念，熟练掌握正交表的选用；无交互作用的正交试验设计与数据分析。

二、考核知识点

（一）方差分析的几个基本概念；

（二）单因素的方差分析计算；

（三）正交试验的基本概念；

（四）正交表的选用；

（五）无交互作用的正交试验设计与数据分析。

第5章    质量管理中常用的统计技术

一、学习目的和要求

通过本章的学习，熟练掌握老七种质量工具和技术：检查表、分层法、排列图、因果图、直方图、散布图、控制图；了解新七种QC工具：关联图法、KJ法、系统图法、矩阵图图法、矩阵数据分析法、PDPC法、矢线图法，了解质量改进的概念与步骤。

二、考核知识点

（一）检查表的概念与分类及其使用注意事项；

（二）直方图的概念与制作，常见形态与使用注意事项；

（三）因果图的概念与分类，绘制因果图与注意事项；

（四）分层法的概念与分类，分层法实施与使用注意事项；

（五）排列图的概念、分类与应用，使用和绘制排列图的注意事项；

（六）散布图的概念、制作与判别；

（七）头脑风暴法的概念与作用，实施流程和注意事项；

（八）系统图的概念、分类与主要用途；

（九）过程决策程序图的概念、特征和用途；

（十）网络图法的概念、组成与作用；

（十一）矩阵图的概念、用途和种类；

（十二）亲和图的概念、使用场合和主要用途；

（十三）流程图的概念以及常用的符号；

（十四）质量改进的概念与步骤。

第6章    过程能力分析

一、学习目的和要求

通过本章的学习，了解过程质量的两种波动及其原因，过程能力的基本概念及其影响因素；掌握过程能力指数的概念与计算；掌握过程能力的分析与评定。

二、考核知识点

（一）过程质量的两种波动及其原因；

（二）过程能力的基本概念及其影响因素；

（三）过程能力指数的概念与计算；

（四）过程能力的分析与评定。

第5章    控制图

一、学习目的和要求

通过本章的学习，了解控制图的概念、基本原理与分类，掌握控制图的应用步骤；熟练掌握均值—极差控制图和均值—标准差控制图的特点与绘制；掌握p 控制图和c控制图特点与绘制；控制图的观察与分析；通用控制图的概念。

二、考核知识点

（一）控制图的概念、基本原理与分类；

（二）控制图的应用步骤；

（三）均值—极差控制图和均值—标准差控制图的特点与绘制；

（四）p 控制图和c控制图特点与绘制；

（五）统计控制状态的判断准则；

（六）非统计控制状态的判断准则；

（七）通用控制图的概念。

第6章    抽样检验

一、学习目的和要求

通过本章的学习，了解质量检验活动，掌握全数检验的应用场合，抽样检验的应用场合，抽样检验常用名词、术语和有关概念，掌握抽样检验的分类，抽样检验的基本原理，一次抽样检验的判定程序；掌握接收概率的计算，掌握抽样特性曲线，掌握抽样的两类错误与生产方及使用方的风险，按百分比抽样及其不合理性；掌握计数调整型抽样检验标准GB/T 2828.1 原理与实施。

二、考核知识点

（一）质量检验活动包含的内容；

（二）全数检验的应用场合；

（三）抽样检验的应用场合；

（四）抽样检验常用名词、术语和有关概念；

（五）抽样检验的基本原理；

（六）一次抽样检验的判定程序；

（七）接收概率的计算；

（八）抽样特性曲线，抽样检验判别的两类错误与生产方及使用方的风险；

（九）百分比抽样及其不合理性；

（十）计数调整型抽样检验标准GB/T 2828.1 原理与实施。

三、题型举例（题型举例仅作参考，实际命题时不受此限）

（一）选择题（在备选答案中只有一个是正确的，将其选出并把它的题号写在题后的括号内）2分×10题=20分

1、用来分析一个问题的特性与影响其特性的因素的图称为（       ）

A．因果图；      B. 系统图；      C．矢线图；        D. 直方图。

（二）填空题  1分×20空=20分

1、产品分为硬件、软件、           和             四大类。

（三）名词解释3分×5题=15分

1、统计技术

（五）简答题5分×5题=25分

1、分析用控制图与控制用控制图的作用分别是什么？

（六）分析综合题10分×2题=20分

1、某车间加工某轴的键槽。槽深的尺寸要求为mm。现从铣床加工过程中按时间顺序随机抽取 n=4的25组样本。其具体测量值如表1所示。试根据这些资料绘制出该过程的 控制图，并判断该过程是否处于统计控制状态。

表1 控制图数据表

样本号	x1	x2	x3	x4	样本号	x1	x2	x3	x4
1	10.35	10.40	10.32	10.33	14	10.38	10.39	10.45	10.42
2	10.46	10.37	10.36	10.41	15	10.50	10.42	10.43	10.45
3	10.34	10.40	10.34	10.36	16	10.33	10.35	10.29	10.39
4	10.69	10.64	10.68	10.59	17	10.41	10.40	10.29	10.34
5	10.38	10.34	10.44	10.40	18	10.38	10.44	10.28	10.58
6	10.42	10.41	10.43	10.34	19	10.33	10.32	10.37	10.38
7	10.44	10.41	10.41	10.46	20	10.56	10.55	10.45	10.48
8	10.33	10.41	10.38	10.36	21	10.38	10.40	10.45	10.37
9	10.48	10.52	10.49	10.51	22	10.39	10.42	10.35	10.40
10	10.47	10.43	10.36	10.42	23	10.42	10.39	10.39	10.36
11	10.38	10.41	10.39	10.38	24	10.43	10.36	10.35	10.38
12	10.37	10.37	10.41	10.37	25	10.39	10.38	10.43	10.44
13	10.40	10.38	10.47	10.35

四、考试时间：150分钟