自考教材:[四川]14072企业资源规划系统与应用（2022年版）

第1章ERP概述1
1.1ERP的概念、功能与管理思想2
1.1.1ERP的概念2
1.1.2ERP的功能2
1.1.3ERP的管理思想4
1.2ERP理论的发展历程5
1.2.1库存控制订货点法阶段5
1.2.2MRP阶段7
1.2.3MRPⅡ阶段9
1.2.4ERP阶段12
1.2.5ERPⅡ阶段13
1.3国内外主要ERP产品及其开发商13
1.3.1国内主要ERP产品及其开发商14
1.3.2国外主要ERP产品及其开发商16
1.3.3基于云平台的ERP服务18
1.4我国ERP的应用状况19
1.4.1起步阶段19
1.4.2发展阶段20
1.4.3成熟阶段21
1.4.4转型与新起点21
1.4.5数字经济时代下的ERP新特点21
1.5ERP的未来发展趋势22
本章习题24

第2章ERP的基本原理25
2.1ERP概述26
2.1.1ERP的管理理念26
2.1.2ERP的功能结构27
2.1.3ERP的运行环境28
2.2ERP的基本概念28
2.2.1物料及其相关概念29
2.2.2业务计量32
2.2.3与时间有关的概念33
2.2.4工作中心34
2.2.5计划展望期、提前期35
2.2.6工艺路线35
2.2.7独立需求与相关需求36
2.2.8生产优化法则37
2.3销售与预测37
2.3.1销售与预测业务概述37
2.3.2企业类型38
2.3.3销售计划管理39
2.3.4订单与合同管理40
2.3.5价格管理40
2.3.6分销管理41
2.3.7线上与线下销售41
2.4主生产计划41
2.4.1主生产计划理论42
2.4.2主生产计划的计划对象与方法42
2.4.3MPS的计算量43
2.4.4主生产计划的计算流程44
2.4.5主生产计划的确认46
2.4.6粗能力计划的实施过程46
2.5能力需求计划47
2.5.1能力需求计划的处理流程47
2.5.2能力需求计划的分类47
2.5.3无限能力需求计划的编制48
2.5.4优选排程系统49
2.6物料需求计划51
2.6.1物料需求计划的工作原理52
2.6.2物料需求计划的生成方式53
2.6.3物料需求计划的输出54
2.7采购与库存及仓库管理54
2.7.1采购管理54
2.7.2库存管理56
2.7.3仓库管理58
2.8车间生产管理59
2.8.1任务单的执行59
2.8.2投入与产出控制60
2.8.3车间绩效考核60
2.8.4车间数据的基础作用61
2.9财务管理61
2.9.1会计业务61
2.9.2会计核算流程62
2.9.3账务处理63
2.9.4存货成本核算67
2.9.5应收/应付账管理69
2.9.6工资管理70
2.9.7固定资产管理71
2.9.8货币资金管理72
2.9.9财务管理模块与其他模块的关系74
本章习题74

第3章ERP系统的业务集成76
3.1供应链管理77
3.1.1供应链管理概述78
3.1.2ERP系统与供应链管理的关系78
3.2客户关系管理78
3.2.1客户关系管理概述79
3.2.2ERP系统与客户关系管理的关系79
3.3产品数据管理79
3.3.1产品数据管理概述80
3.3.2ERP系统与产品数据管理的关系80
3.4人力资源管理81
3.4.1人力资源管理概述81
3.4.2人力资源管理模块与其他模块的关系82
3.5准时制生产82
3.5.1准时制生产概述82
3.5.2准时制生产在ERP系统中的运用83
3.6制造执行系统83
3.6.1传统制造执行系统83
3.6.2新时期制造执行系统84
3.6.3ERP系统与制造执行系统的关系84
3.7ERP系统互联网化85
3.7.1基于云计算的ERP系统85
3.7.2基于大数据的ERP系统86
3.7.3基于移动互联网的ERP系统86
3.8商务智能86
3.8.1商务智能概述87
3.8.2商务智能在企业中的应用87
3.8.3ERP系统与商务智能的关系87
本章习题88

第4章ERP项目的实施与运行89
4.1ERP项目实施中的四方关系91
4.1.1开发商的角色91
4.1.2咨询公司的角色92
4.1.3用户的角色92
4.1.4集成商的角色93
4.2ERP项目实施成功的关键因素93
4.2.1实施策略93
4.2.2组织机构94
4.2.3人员配置94
4.2.4ERP项目培训95
4.3ERP项目管理内容95
4.3.1ERP项目的特征96
4.3.2ERP项目管理的准备97
4.3.3ERP项目过程管理97
4.3.4ERP项目分工管理98
4.3.5ERP项目时间管理99
4.3.6ERP项目成本管理99
4.3.7ERP项目风险管理101
本章习题101

第5章用户视角：需求驱动与规划实施103
5.1ERP项目实施的特点与基本条件105
5.1.1ERP项目实施特点105
5.1.2ERP项目实施条件105
5.2ERP项目规划106
5.2.1项目规划的原则107
5.2.2项目规划的主要工作107
5.3ERP项目组织108
5.3.1各种项目组织的特点108
5.3.2两个实际的ERP项目组织机构的例子109
5.3.3组织机构的组成110
5.4ERP软件选型112
5.4.1ERP软件的获取方式112
5.4.2选型要素及原则113
5.4.3选型思路113
5.4.4选型步骤114
5.4.5选型指标115
5.4.6选型注意事项119
5.5ERP项目实施120
5.5.1实施指导思想121
5.5.2实施过程中的不可控因素124
5.5.3实施模式125
5.5.4实施策略127
5.5.5实施计划129
5.5.6实施数据准备134
本章习题136

第6章咨询顾问视角：管理诊断与ERP系统的导入137
6.1管理诊断138
6.1.1企业战略与信息化战略138
6.1.2管理诊断方法139
6.2业务流程重组146
6.2.1业务流程重组的核心内容146
6.2.2业务流程设计148
6.2.3业务流程改进149
6.2.4流程重组案例149
6.3ERP系统的导入与改善151
6.3.1ERP系统的导入151
6.3.2ERP系统的应用推广152
6.3.3ERP系统的改善152
6.3.4ERP系统持续改进的策略153
本章习题154

第7章开发商视角：ERP系统的设计与定制156
7.1ERP系统规划分析157
7.1.1ERP系统规划157
7.1.2ERP系统分析159
7.2ERP系统设计开发162
7.2.1ERP系统设计162
7.2.2ERP系统开发164
7.2.3ERP系统测试165
7.3ERP系统用户化和二次开发166
7.3.1用户化和二次开发的必要性166
7.3.2用户化和二次开发的含义168
7.3.3用户化和二次开发的任务168
7.3.4二次开发的风险169
7.3.5二次开发的注意要点170
7.4ERP项目培训171
7.4.1培训的对象171
7.4.2培训的目标172
7.4.3培训的类型172
本章习题173

第8章监理视角：ERP项目管控与评价175
8.1ERP系统应用绩效评价176
8.1.1绩效评价176
8.1.2ERP项目实施的驱动因素分析179
8.1.3ERP系统应用带来的效益180
8.2ERP项目监理185
8.2.1ERP项目监理的含义185
8.2.2ERP项目监理的体系结构185
8.2.3监理的5个阶段186
8.2.4监理收尾187
8.2.5ERP项目的监理内容187
8.3ERP系统应用评价189
8.3.1评价的意义189
8.3.2ABCD检测表189
8.3.3标杆评价体系191
8.3.4信息化评价体系191
本章习题192

第9章ERP综合实验194
9.1总体实验设计194
9.1.1实验目标194
9.1.2总体实验的体系结构设计194
9.2ERP沙盘模拟对抗演练195
9.2.1沙盘导入与规则介绍195
9.2.2企业ERP沙盘模拟对抗196
9.2.3模拟对抗过程的总结答辩196
9.3ERP软件流程操作197
9.3.1企业进销存管理197
9.3.2企业生产管理201
9.3.3企业财务管理203
9.3.4企业人力资源管理206
9.4ERP情境教学208
9.4.1用户权限设置场景208
9.4.2业务伙伴场景209
9.4.3物料清单主数据场景209
9.4.4库存物料主数据场景210
9.4.5价格清单场景211
9.4.6销售机会业务场景211
9.4.7销售报价业务场景212
9.4.8销售审批业务场景213
9.4.9销售订单业务场景213
9.4.10销售交货业务场景214
9.4.11销售应收发票业务场景216
9.4.12采购订单业务场景217
9.4.13采购入库业务场景218
9.4.14采购应付发票业务场景218
9.4.15库存收发货业务场景219
9.4.16物料需求计划场景219
9.4.17生产发货场景220
9.4.18委外生产场景220

参考文献221
附录关键词223