广东省高等教育自学考试《设计心理学》课程考试大纲
（课程代码：04848）
目录
Ⅰ 课程性质与课程目标
Ⅱ 考核目标
Ⅲ 课程内容与考核要求
Ⅳ 关于大纲的说明与考核实施要求
附录 题型举例
Ⅰ 课程性质与课程目标
一、课程性质和特点
设计心理学是高等教育自学考试工业设计、产品设计（本科）专业的专业课程，是理论联系实际、应用性较强的课程。设计心理学主要陈述知觉与艺术及个体的行为、审美心理、社会文化心理现象、设计艺术中的心理研究和方法等内容，帮助考生从心理视角理解设计，从审美、功能与消费的关系认知中解决社会要求。设计心理学具有操作性、层次性、整体性、综合性和应用性的特点。
二、课程目标
本课程的设置目的是以心理学为主要手段来提升考生的设计能力。通过本课程的学习可以使考生在设计实践中关注设计受众的心理需求，从而培养考生以设计心理学指导设计实践的能力。
课程设置的目标是使得考生能够：
1、该课程要求考生掌握设计心理学的基本理论，培养考生对展示设计专业理论知识的掌握，拓宽考生的视野，启发考生的想象。
2、对设计心理学基本理论、基本知识和基本技能的学习、理解与应用情况。
3、利用所学知识综合分析和解决实际问题的能力。
三、与相关课程的联系与区别
设计心理学是工业设计、产品设计专业的专业核心课程，是产品设计理论研究中的基础部分。本课程与产品设计专业其他实践类课程共同构成设计史论与设计实践相结合的课程体系，对考生的设计实践具有明确的现实指导性价值，解决设计艺术领域各种与人“行为”和“意识”相关的设计研究问题。
四、课程的重点和难点
本课程重点包括：1.了解设计心理学的概念、设计心理学的研究对象和学科的发展历程；2.掌握消费者心理和消费者满意度的关系；3.了解设计心理学的研究概况，以及学习和研究设计心理学的意义；4.设计思维分类、设计师个体的心理；5.情绪的表达以及情感的特殊性和层次性；6.社会文化与设计心理的分析方法；7.在实践研究中能正确运用设计心理学的方法论原则，懂得设计研究的主要途径。
本课程难点包括：1.了解设计心理学研究方法综述，掌握定性、定量等研究方法；2.分析设计心理学常用的方法并在实践中加以运用；3.要掌握现代的研究方法，并能够对这些研究方法做出评价；4.了解设计与消费者需要综述情况，掌握消费者需要的理论、消费者的趋势，理解消费者的欲望与设计之间的关系，能够运用消费者理论对消费者进行分析，抓住消费者的消费心理，有针对性的进行设计；5.针对创造性思维方法的研究和评价，结合设计实践进行设计；6.掌握通过设计使人们产生情感的设计策略以及设计情感的表达。
Ⅱ 考核目标
本大纲在考核目标中，按照识记、领会、简单应用和综合应用四个层次规定其应达到的能力层次要求。四个能力层次是递进关系，各能力层次的含义是：
识记：能知道相关名词、概念、知识的含义，并能正确认识和表达，是低层次的要求。在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法、能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，是较高层次的要求。
领会：理解行附加值与消费者满意度的研究情况，掌握附加值的理论、设计附加值的理论研究。并能运用消费者的满意度导向产品设计案例分析消费者的满意度和附加值。
简单应用：能够设计满足用户特定需求的创新产品，以及在后期能够对产品的开发与营销提供设计支持。
综合应用：了解专家对设计心理微观分析研究的状况，掌握年龄、个性、性别、家庭与设计心理的关系。能够理解从具体问题具体角度来设计，在实践中能从消费者满意度的角度来考虑。
Ⅲ 课程内容与考核要求
第一章 设计基本理论
一、学习目的与要求
学生需理解设计心理学是各类心理学的融合，设计过程中主体与课题的心理以及设计心理学的研究内容。
二、课程内容
1.1 设计心理学的界定
1.2 设计心理学的研究对象和内容
1.2.1 设计心理学的研究对象
1.2.2 设计心理学的研究内容
1.3 设计心理学的研究意义
1.3.1 设计心理学是培养设计师的需要
1.3.2 设计心理学是产生“好的设计”的需要
1.3.3 设计心理学是“不断发展的设计”的需要
1.4 设计心理学的形成与发展
1.4.1 心理学的形成与发展
1.4.2 不同学派心理学的发展
1.4.3 设计心理学的发展历程
1.5 设计心理学的研究方法
1.5.1 观察法
1.5.2 访谈法
1.5.3 问卷法
1.5.4 投射法
1.5.5 实验法
三、考核知识点与考核要求
（一）设计心理学的界定（次重点）
识记：①定义；②界定方法。
（二）设计心理学的研究对象和内容（次重点）
识记：①对象；②内容。
领会：两者的关联性。
（三）设计心理学的研究意义（次重点）
识记：三个需求。
领会：设计师、设计和不断发展的设计之间的关联性。
（四）设计心理学的形成与发展（次重点）
识记：①心理学形成与发展；②心理学派系。
领会：设计心理学的发展历程。
（五）设计心理学的研究方法（重点）
识记：五个研究方法的基本定义。
领会：五个研究方法运用方法和过程。
简单应用：利用研究方法解决设计问题。
四、本章重点、难点
- 设计心理学的研究内容及其研究方法。
- 设计心理学研究对象与内容的关联性。
- 设计心理学研究方法的运用。
第二章 消费者心理与设计
一、学习目的与要求
学生应学会研究并分析消费者的心理并加以应用在设计过程中。
二、课程内容
2.1 消费需要与设计
2.1.1 需要的概念
2.1.2 马斯洛需要层次论
2.1.3 消费需要的内容
2.1.4 产品设计与消费者需求分析
2.2 消费动机与设计
2.2.1 消费动机
2.2.2 消费动机的特性
2.2.3 消费动机的类型
2.2.4 消费动机的阻力
2.3 消费者决策与消费购买行为
2.3.1 消费者决策的概念
2.3.2 消费者决策理论
2.3.3 消费者的购买决策分析
2.3.4 有利于购买行为产生的促销策略
2.4 市场细分下的心理分析与产品设计
2.4.1 市场细分
2.4.2 不同性别的消费者心理与产品设计
2.4.3 不同年龄的消费者心理与产品设计
三、考核知识点与考核要求
（一）消费需要与设计（次重点）
识记：①需要的概念；②需要层次论。
领会：①消费需要的内容；②设计与需求分析。
（二）消费动机与设计（重点）
识记：①动机特性；②动机类型；③动机阻力。
领会：消费动机与设计之间的关联。
（三）消费者决策与消费购买行为（次重点）
识记：①概念；②理论。
领会：①购买决策分析；②促销策略。
简单应用：分析消费者决策和消费行为进行产品设计。
（四）市场细分下的心理分析与产品设计（次重点）
识记：市场细分。
领会：不同消费者心理与产品设计的关联性。
四、本章重点、难点
- 消费者动机的不同特性及其指向可满足外界产品的缺失。
- 消费者卷入理论决策和过程分析。
- 消费者动机与设计的关联性。
第三章 设计基本理论
一、学习目的与要求
掌握设计中的产品感觉与知觉过程，理解用户行为产生的原因，可能的结果以及引导的手段。
二、课程内容
3.1 感觉系统
3.1.1 感觉的概念
3.1.2 五种感觉系统
3.1.3 感觉与交互设计
3.2 知觉过程与设计
3.2.1 知觉的概念与知觉规律
3.2.2 产品操作过程中的知觉与知觉特性
3.2.3 行动及行动类型
3.2.4 易用性产品设计
3.3 用户的认知与设计
3.3.1 注意
3.3.2 记忆
3.3.3 思维
3.3.4 产品界面设计
3.4 用户模型
3.4.1 有关用户的概念
3.4.2 用户的价值观与需求
3.4.3 设计调查
3.4.4 用户模型
3.5 用户出错
3.5.1 三种概念模型
3.5.2 用户出错的类型
3.5.3 设计引起的用户出错
3.5.4 避免设计出错的设计原则
三、考核知识点与考核要求
（一）感觉系统（次重点）
识记：①概念；②五种感觉系统。
领会：感觉与交互设计。
（二）知觉过程与设计（次重点）
识记：①概念；②规律；③行动及行动类型。
领会：①产品操作过程中的知觉与知觉特性；②易用性产品设计过程。
（三）用户的认知与设计（次重点）
识记：①注意力；②记忆力；③思维。
领会：产品界面设计过程。
（四）用户模型（重点）
识记：①概念；②价值观与需求。
领会：①设计调查分析与研究；②用户模型建立。
简单应用：分析用户模型对设计的作用。
（五）用户出错（次重点）
识记：①三种概念模型；②出错类型。
领会：①设计引起的用户出错；②避免设计出错的设计原则。
四、本章重点、难点
- 感觉与知觉在设计过程中的关键性。
- 用户模型建立与分析。
- 掌握提高使用效率、减少使用差错的设计心理分析。
第四章 审美心理与设计
一、学习目的与要求
应学会设计与主客体审美心理的关系及其在设计过程中的利用和影响。
二、课程内容
4.1 设计的审美心理
4.1.1 美的本质和特征
4.1.2 设计与审美
4.1.3 设计审美的心理过程
4.2 产品设计中美的体现
4.2.1 产品的形式之美
4.2.2 产品的体验之美
4.2.3 产品的和谐之美
4.3 中国传统文化与审美心理
4.3.1 中国传统文化背景下的美
4.3.2 中国文化与产品设计
4.3.3 中西方审美差异
4.4 设计师的审美与设计
4.4.1 设计师的个性与天赋
4.4.2 设计师的审美心理
4.4.3 设计师的认知与设计审美
4.4.4 个性满足设计审美
三、考核知识点与考核要求
（一）设计的审美心理（次重点）
识记：①本质和特征；②设计与审美。
领会：设计审美心理过程。
（二）产品设计中美的体现（次重点）
识记：①形式之美；②体验之美；③和谐之美。
领会：三种美在设计中的交融。
简单应用：针对不同美的体现考量进行设计。
（三）中国传统文化与审美心理（次重点）
识记：①传统之美；②中国文化与产品设计。
领会：中西审美差异。
简单应用：融合中国传统文化进行产品设计。
（四）设计师的审美与设计（一般）
识记：①个性与天赋；②个人审美心理。
领会：①设计师认知与设计审美的关联；②个性化与设计审美。
四、本章重点、难点
- 以审美心理为基点，体现美的设计应用和原则。
- 不同的美在设计中的体现。
- 分析中国传统文化与产品设计融合的可行性。
第五章 创造性思维与设计
一、学习目的与要求
掌握创造性思维与产品设计的关系。
二、课程内容
5.1 创造力和创造性思维
5.1.1 创造力和创造性思维的概念
5.1.2 创造性思维的分类
5.1.3 思维的基本形式
5.1.4 两类不同创造性活动的思维过程及特点
5.2 创造性思维的心理模型
5.2.1 沃拉斯的“四阶段模型”
5.2.2 刘奎林的“潜意识推论”
5.2.3 吉尔福特的“发散思维”
5.2.4 何克抗的“创造性思维模型”
5.3 激发创意的方法
5.3.1 头脑风暴法
5.3.2 联想法
5.3.3 组合创新法
5.3.4 逆向异想法
5.3.5 5W2H法
5.4 创造性思维在设计中的应用
5.4.1 产品创新的类型
5.4.2 技术创新与产品创新设计
5.4.3 组合创造思维与产品创新设计
5.4.4 逆向性思维下的产品创新设计
5.4.5 创新思维下的绿色设计
5.4.6 创新思维下的情感化设计
三、考核知识点与考核要求
（一）创造力和创造性思维（次重点）
识记：①概念；②分类；③基本形式。
领会：两类不同创造性活动的思维过程及特点。
（二）创造性思维的心理模型（一般）
识记：①四阶段模型；②潜意识推论；③发散思维；④创造性思维模式。
领会：心理模型对设计心理的作用和影响。
（三）激发创意的方法（重点）
识记：①头脑风暴法；②联想法；③逆向异想法；④5W2H法。
领会：各种方法的运用。
简单应用：以创意方法为主旨进行设计。
四、本章重点、难点
- 掌握思维心理模式和创意方法的设计原则。
- 创造性思维与创意方法的融合与应用。
- 创造性思维与创意方法对设计的作用和影响。
第六章 设计与情感化
一、学习目的与要求
理解造型、材料和使用与情感化设计，学会分析并找到可行的设计角度。
二、课程内容
6.1 情感化设计概述
6.1.1 什么是情感化设计
6.1.2 对情感化设计的理解
6.2 产品造型与情感化设计
6.2.1 产品造型的概念
6.2.2 造型与情感
6.2.3 情感体验的心理机制
6.2.4 造型要素的情感体验
6.3 材料与情感化设计
6.3.1 材料的象征意义
6.3.2 材料的自然情结
6.3.3 材料的情感体验
6.3.4 不同材料的心理特征
6.4 使用与情感化设计
6.4.1 情感化使用过程中的三个阶段
6.4.2 情感化设计目标
6.4.3 情感化设计实现的方法
三、考核知识点与考核要求
（一）情感化设计概述（次重点）
识记：①概念；②理解。
领会：情感化概念与设计的关系。
（二）产品造型与情感化设计（次重点）
识记：①概念；②造型与情感。
领会：①情感体验的心理机制；②造型要素的情感体验。
（三）材料与情感化设计（次重点）
识记：①象征意义；②自然情结；③情感体验。
领会：不同材料的心理特征。
简单应用：针对材料的心理特征考量进行设计。
（四）使用与情感化设计（重点）
识记：①三个阶段；②目标；③方法。
领会：如何实现情感化设计。
四、本章重点、难点
- 对情感化设计的理解及其在心理层面对设计的关键性。
- 掌握情感化设计中造型与材料的体现。
- 情感化设计的不同应用场景、方法和目的。
第七章 交互设计与心理体验
一、学习目的与要求
从心理体验角度去进行交互设计。
二、课程内容
7.1 交互设计概述
7.1.1 交互设计的概念
7.1.2 交互系统
7.1.3 交互设计的目标
7.1.4 交互设计的过程
7.2 交互与心理体验
7.2.1 交互方式与心理体验
7.2.2 交互过程与心理体验
7.3 用户的心理体验分析
7.3.1 基于感官的用户体验
7.3.2 基于操作行为的用户体验
7.3.3 基于经历的用户体验
7.4 情感体验层次与心理
7.4.1 本能层次的体验与心理
7.4.2 行为层次的体验与心理
7.4.3 反思层次的体验与心理
三、考核知识点与考核要求
（一）交互设计概述（次重点）
识记：①概念；②系统；③目标。
领会：交互设计的过程。
（二）交互与心理体验（次重点）
识记：①方式与体验；②过程与体验。
领会：交互设计与心理体验的关联。
（三）用户的心理体验分析（重点）
识记：①感官用户体验；②操作行为的用户体验；③经历的用户体验。
领会：不同用户心理体验分析过程。
（四）情感体验层次与心理（一般）
识记：①本能层次；②行为层次；③反思层次。
领会：情感体验层次与心理对设计过程的影响。
简单应用：基于不同情感体验进行设计训练。
综合应用：运用用户心理和情感体验概念及对其考量进行设计。
四、本章重点、难点
- 综合了解交互设计的原理和目的。
- 掌握交互设计中的心理体验原则。
- 用户心理与情感体验在交互设计中的关键作用。
第八章 设计案例
一、学习目的与要求
设计案例分析。
二、课程内容
8.1 茶具设计
8.2 滚筒洗衣机车技
8.3 插座设计
8.4 品牌洗衣机传承设计
8.5 以城市文化为核心的旅游导引设计
8.6 清洁机仿生设计
8.7 便携式按摩椅设计
8.8 未来交通工具概念设计
三、考核知识点与考核要求
综合应用：实际的课题设计训练。
四、本章重点、难点
掌握不同基准点对设计过程中的应用。
Ⅳ 关于大纲的说明与考核实施要求
一、自学考试大纲的目的和作用
课程自学考试大纲是根据专业自学考试计划的要求，结合自学考试的特点而确定。其目的是对个人自学、社会助学和课程考试命题进行指导和规定。
课程自学考试大纲明确了课程学习的内容以及深广度，规定了课程自学考试的范围和标准。因此，它是编写自学考试教材和辅导书的依据，是社会助学组织进行自学辅导的依据，是自学者学习教材、掌握课程内容知识范围和程度的依据，也是进行自学考试命题的依据。
二、课程自学考试大纲与教材的关系
课程自学考试大纲是进行学习和考核的依据，教材是学习掌握课程知识的基本内容与范围，教材的内容是大纲所规定的课程知识和内容的扩展与发挥。课程内容在教材中可以体现一定的深度或难度，但在大纲中对考核的要求一定要适当。
大纲与教材所体现的课程内容应基本一致；大纲里面的课程内容和考核知识点，教材里一般也要有。反过来教材里有的内容，大纲里就不一定体现。
三、关于自学教材
《设计心理学》，田蕴、张蓓蓓编著，电子工业出版社，2020年版。
四、关于自学要求和自学方法的指导
本大纲的课程基本要求是依据专业考试计划和专业培养目标而确定的。课程基本要求还明确了课程的基本内容，以及对基本内容掌握的程度。基本要求中的知识点构成了课程内容的主体部分。因此，课程基本内容掌握程度、课程考核知识点是高等教育自学考试考核的主要内容。
为有效地指导个人自学和社会助学，本大纲已指明了课程的重点和难点，在章节的基本要求中一般也指明了章节内容的重点和难点。
根据学习对象成人在职业余自学的情况，作者可结合自己或他人的教学经验和体会，提出几点具有规律性或代表性的学习方法，并结合本专业的要求、本课程的特点可具体适当展开写出，以便更好地指导考生如何进行自学。
1、在开始阅读指定教材某一章之前，先翻阅大纲中有关这一章的考核知识点及对知识点的能力层次要求和考核目标，以便在阅读教材时做到心中有数，有的放矢。
2、阅读教材时，要逐段细读，逐句推敲，集中精力，吃透每一个知识点，对基本概念必须深刻理解，对基本理论必须彻底弄清，对基本方法必须牢固掌握。
3、在自学过程中，既要思考问题，也要做好阅读笔记，把教材中的基本概念、原理、方法等加以整理，这可从中加深对问题的认知、理解和记忆，以利于突出重点，并涵盖整个内容，可以不断提高自学能力。
4、完成书后作业和适当的辅导练习是理解、消化和巩固所学知识，培养分析问题、解决问题及提高能力的重要环节，在做练习之前，应认真阅读教材，按考核目标所要求的不同层次，掌握教材内容，在练习过程中对所学知识进行合理的回顾与发挥，注重理论联系实际和具体问题具体分析，解题时应注意培养逻辑性，针对问题围绕相关知识点进行层次（步骤）分明的论述或推导，明确各层次（步骤）间的逻辑关系。
五、对社会助学的要求
在助学活动中应注意的问题。要强调注意正确引导、把握好助学方向，正确处理学习知识和提高能力的关系。
（一）帮助自学者梳理重点和一般内容之间的关系
设计心理学是设计专业一门理论课，是设计师必须掌握的学科，是建立在心理学基础上，是把人们心理状态，尤其是人们对于需求的心理。通过意识作用于设计的一门学问，它同时研究人们在设计创造过程中的心态，以及设计对社会及对社会个体所产生的心理反应，反过来在作用于设计，起到使设计更能够反映和满足人们的心理作用。
（二）注意培养自学者应用知识的能力
通过设计心理学的研究可有效探索沟通生产者、设计师与消费者关系的方法，了解消费者的消费心理，研究消费者的行为规律。以实现让每一位消费者都能买到称心如意的产品的目的。掌握设计心理学的相关概念以及用户的相关心理过程，重点掌握情感设计与可用性设计。使学生通过学习了解并掌握新的设计思考的角度和敏锐的观察能力，使学生从感性认识提升到理性认识，并且运用设计心理学相关知识在设计中广泛扩展思路，帮助学生提高设计的创新能力。
（三）建议每学分1个助学学时。
六、对考核内容的说明
- 本课程要求考生学习和掌握的知识点内容都作为考核的内容。课程中各章的内容均由若干知识点组成，在自学考试中成为考核知识点。因此，课程自学考试大纲中所规定的考试内容是以分解为考核知识点的方式给出的。由于各知识点在课程中的地位、作用以及知识自身的特点不同，自学考试将对各知识点分别按四个认知（或叫能力）层次确定其考核要求。
- 在考试之日起6个月前，由全国人民代表大会和国务院颁布或修订的法律、法规都将列入相应课程的考试范围。凡大纲、教材内容与现行法律、法规不符的，应以现行法律法规为准。命题时也会对我国经济建设和科技文化发展的重大方针政策的变化予以体现。
八、关于考试命题的若干规定
1、本课程考试为闭卷笔试，考试时间150分钟，满分100分，60分及格。
2、本大纲各章所规定的基本要求、知识点及知识点下的知识细目，都属于考核的内容。考试命题既要覆盖到章，又要避免面面俱到。要注意突出课程的重点、章节重点，加大重点内容的覆盖度。
3、命题不应有超出大纲中考核知识点范围的题，考核目标不得高于大纲中所规定的相应的最高能力层次要求。命题应着重考核自学者对基本概念、基本知识和基本理论是否了解或掌握，对基本方法是否会用或熟练。不应出与基本要求不符的偏题或怪题。
4、本课程在试卷中对不同能力层次要求的分数比例大致为：识记占20%，领会占30%，简单应用占30%，综合应用占20%。
5、要合理安排试题的难易程度，试题的难度可分为：易、较易、较难和难四个等级。每份试卷中不同难度试题的分数比例一般为：2:3:3:2。
6、各种题型的具体样式参见本大纲附录。
附录 题型举例
一、单项选择题
1．消费者将自身置于他人的情绪空间之中，感受别人正感受着的情绪即是（ ）。
A．想象 B．表象 C．联想 D．移情
二、多项选择题
1．动机的构成要素有（ ）。
A．需要驱动 B．刺激驱动 C．感情驱动 D．目标诱导 E．欲望驱使
三、简答题
1．简述产品生命周期概念，说明产品生命周期各个不同阶段产品特点及扩散度的程度大小关系。
四、论述题
1．试述设计情感的三个层次，如何理解情感设计？
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