【浙江】2018年10月高等教育自学考试06093人力资源开发与管理试题

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浙江省 2018 年 10 月高等教育自学考试
人力资源开发与管理试题
课程代码:06093

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项:
1. 答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2. 每小题选出答案后,用 2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。 如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。 不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共 5 小题,每小题 1 分,共 5 分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸冶的相应代码涂黑。 错涂、多涂或未涂均无分。

1. 下列不属于经济人假设(x 理论)要点的是
A. 人是由经济诱因来引发工作动机的,其目的在于获得最大的经济利益
B. 人总是被动地在组织的操纵、激励和控制之下从事工作
C. 非正式组织的社会影响比正式组织的经济诱因对人有更大的影响力
D. 组织必须设法控制个人的感情

2. 下列属于引导性面试提问的是
A. 告诉我,作为一名管理者,你曾如何对付难缠的雇员?
B. 你会如何对付难缠的雇员?
C. 你善于化解矛盾吗?
D. 谈谈过去一年中你成交的最大一次销售,你是如何做成的?

3. 卡兹的组织寿命学说指出,人的一生流动的次数过多反而会降低效益,人的一生可以流动的次数是
A. 3 ~ 4 次 B. 5 ~ 6 次 C. 7 ~ 8 次 D. 9 ~ 10 次

4. 绩效考核方法中,叙述法的优点是
A. 准确度高 B. 可以表现每个员工的独特之处
C. 考核内容全面 D. 受主观因素影响

5. 下列属于基于员工行为的绩效考核方法的是
A. 图解式评定量表 B. 配对比较法
C. 关键事件法 D. 产量考核

二、多项选择题(本大题共 10 小题,每小题 2 分,共 20 分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸冶的相应代码涂黑。 错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

6. 下列属于人力资源特点的是
A. 综合性 B. 生物性 C. 能动性
D. 实践性 E. 动态性

7. 人力资源计划的功能有
A. 加强企业对环境变化的适应能力,为经营战略的实施和企业的发展提供人力保证
B. 实现企业内部人力资源的合理配置,优化企业内部人员结构
C. 满足企业成员的需求和调动职工的积极性与创造性
D. 协调各项人力资源管理活动,提高人力资源管理的整体效率
E. 获得企业需要的人

8. 招聘管理工作包括
A. 招聘网络的开发与维护 B. 相关文件和工具设计 C. 题库建设
D. 对面试人员的培训 E. 人才库建设

9. 关于计时工资制,说法正确的是
A. 适应性强,考核和计量容易实行
B. 把劳动成果与报酬之间挂钩,利于提高劳动生产率
C. 不能反映劳动强度和劳动效果
D. 容易导致短期行为
E. 依据员工的实际操作岗位和技术水平而规定工资标准

10. 下列属于现代薪酬管理思想的是
A. 金钱的作用是有限的
B. 不要忽视员工自我激励的能动性
C. 薪酬管理与绩效考核管理是亲兄弟
D. 薪酬结构应随行业、组织而改变
E. 薪酬管理应与组织文化、组织形象建设相得益彰

11. 影响培训转移的因素
A. 培训设计 B. 学习效果 C. 行为改变
D. 受训者的特性 E. 工作环境因素

12. 影响职业生涯的个人因素
A. 职业性向 B. 能力 C. 领导者素质
D. 职业锚 E. 人生阶段

13. 一般来说,具有社交性向的人适合从事的职业是
A. 外交工作者 B. 管理人员 C. 律师
D. 社会工作者 E. 推销员

14. 人力资源需求预测方法有
A. 管理人员判断法 B. 管理人员继任计划 C. 经验预测法
D. 德尔菲法 E. 趋势分析法

15. 解决劳动争议的途径有
A. 通过劳动争议调解委员会进行调解 B. 通过劳动协商来解决
C. 通过劳动仲裁委员会进行裁决 D. 通过劳动谈判来解决
E. 通过人民法院处理劳动争议

非选择题部分

注意事项:
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。

三、名词解释题(本大题共 5 小题,每小题 4 分,共 20 分)

16. 人力资源的开发与管理

17. 人事管理的动态适应原理

18. 绩效反馈的反馈干涉理论

19. 学习型组织

20. 职业生涯

四、简答题(本大题共 5 小题,第 21 ~ 24 小题,每小题 7 分,第 25 小题 5 分,共 33 分)

21. 简述组织设计的目的是什么,组织设计分哪几个步骤?

22. 简述防范人力资源风险的对策。

23. 简述目标管理的步骤。

24. 简述培训的作用。

25. 简述劳动关系的管理意义和社会意义。

五、论述题(本大题共 2 小题,第 26 小题 12 分,第 27 小题 10 分,共 22 分)

26. 试述工作分析的实施过程。

27. 试述组织如何帮助员工实现职业计划。