【真题】2013年1月自考00198旅游企业投资与管理试题

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浙江省2013年1月高等教育自学考试

旅游企业投资与管理试题

课程代码：00198

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项：

1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1.在著作《战略者》中提出战略的思维艺术概念，并认为战略是由公司、用户、竞争三方面构成的是

A.亨利·明茨伯格                                             B.安索夫

C.钱德勒和赫菲                                              D.大全研一

2.将战略制定过程视为理性分析过程的是

A.设计学派                                                     B.计划学派

C.定位学派                                                     D.认知学派

3.涉及企业声誉的建立、维持和提高，是企业整体竞争力得以最终表现和实现的关键途径的战略是

A.生产                                                            B.营销和服务

C.人力资源                                                     D.技术

4.企业取得独特吸引力的基本途径是

A.产品差异                                                     B.成本降低

C.加强推销                                                     D.规模效应

5.以下属于无形资产的是

A.资金                                                            B.品牌

C.设备                                                            D.雇员

6.1975年剑桥战略计划学院进行市场战略的PIMS分析，即

A.利润影响分析                                              B.竞争地位分析

C.获利能力分析                                              D.经营潜力分析

7.在所有发展性公司战略类型中，最为普遍的类型是

A.一体化战略                                                 B.维持性战略

C.多样化战略                                                 D.集中战略

8.用迅速降低价格的方法来扩大市场容量的战略是

A.渗透价格战略                                              B.价格领导战略

C.促销折扣战略                                              D.撇油价战略

9.下列产品竞争战略中，属于基本竞争战略的是

A.时间战略                                                     B.全球产品战略

C.差别化战略                                                 D.自我淘汰战略

10.进行战略变革评价的对象是

A.消费者和职工                                              B.管理者和被管理者

C.用户和产品                                                 D.投资者

二、多项选择题(本大题共6小题，每小题2分，共12分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

11.安索夫的战略理论与以往战略研究成果的不同之处在于他提出了以下几大新概念

A.环境服务组织的观念                                   B.战略追随结构的观念

C.战略5P概念                                                D.开放系统的战略研究观念

E.战略制定对人类认识有重大意义

12.现实存在的退出障碍主要有

A.技术障碍                                                     B.制度障碍

C.经济障碍                                                     D.心理障碍

E.信息障碍

13.以下属于企业支持活动的是

A.采购活动                                                     B.人力资源管理活动

C.营销与促销活动                                          D.生产前准备活动

E.企业行政管理活动

14.对奶牛业务可以采取的战略是

A.榨取性战略                                                 B.维持性战略

C.发展性战略                                                 D.撤退性战略

E.多元化战略

15.企业经营目标包括

A.规模目标                                                     B.利润目标

C.价值目标                                                     D.管理者目标

E.质量目标

16.集中战略的扩展形式有

A.市场开发战略                                              B.产品开发战略

C.创新战略                                                     D.合资战略

E.国际化战略

非选择题部分

注意事项：

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

三、填空题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

17.亨利·明茨伯格的5P概念指出，我们应从计划、模式、定位、______和______5个方面来理解战略。

18.战略管理大体上可以分为“______”、“______”和“战略实施、评价和控制”三个部分。

19.按对企业影响的直接程度，可以将环境分为______、______和企业运营环境等三个层次。

20.企业价值活动分为______和______两大类。

21.由于发展—份额矩阵主要反映现金流动的特点，所以，两个中线的确定都应能反映______和______的现金特点。

22.企业目标包括______和______两类。

23.经合资建立起来的企业有两种形式，一种是______，另一种是______。

24.在各项战略类型中，最不受欢迎的是______，因为这一战略的实施意味着承认______。

25.企业的产品战略包括______和______两类。

26.战略控制可以分为产出控制、______和______。

四、名词解释(本大题共6小题，每小题3分，共18分)

27.业务层战略

28.主要竞争者

29.价值链分析法

30.明星业务

31.产品扩张

32.平衡记分卡

五、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)

33.什么是公司层战略？公司层战略一般有哪四种类型？

34.资源分析法的步骤。

35.企业远景的作用。

36.战略平衡的内容。

六、论述题(本大题10分)

37.试述产业分散状态的特征及造成产业分散状态的原因。