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浙江省 2020年10月高等教育自学考试
人力资源开发与管理试题
课程代码:06093
1. 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
2. 答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分
注意事项:
每小题选出答案后,用 2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。 如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。 不能答在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共 10 小题,每小题 2 分,共 20 分。 在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1. 组织文化三个层次中的核心与主体是
A. 观念层 B. 符号层 C. 器物层 D. 制度-行为层
2. 适用于技术较稳定企业的中、短期人力资源需求预测的方法是
A. 管理人员判断法 B. 趋势分析法 C. 经验预测法 D. 德尔菲法
3. 宜于从事有条有理、重复性较强和持久性工作的气质类型是
A. 胆汁质 B. 黏液质 C. 多血质 D. 抑郁质
4. 适用于工具车间、职工医院、托儿所、食堂等部门的定员方法是
A. 效率定员计算法 B. 设备定员计算法
C. 比例定员计算法 D. 岗位定员计算法
5. “恻隐之心,羞恶之心,辞让之心,是非之心冶,这体现了人性假设的
A. 性恶论 B. 性善论 C. 尽性主义 D. 流水人性
6. 企业管理发展的几个阶段中,经验管理的特点是
A. 人治 B. 法治 C. 文治 D. 理治
7. 对已有相当知名度的人给予的荣誉越来越多,而对那些尚未出名的人则往往忽视他们的成绩。这种心理误区称为
A. 偏见效应 B. 首因效应 C. 马太效应 D. 嫉妒心理
8. “天生我才必有用冶,这体现了人事管理原理中的
A. 同素异构原理 B. 激励强化原理
C. 主观能动原理 D. 要素有用原理
9. 有些人总是想自己决定自己的命运,喜欢教书、咨询、写作、经营店铺等工作,这类人具有的职业锚类型是
A. 技能/ 职能型职业锚 B. 自主/ 独立型职业锚
C. 安全/ 稳定型职业锚 D. 创造型职业锚
10. 中国大部分企业采用的组织结构类型是
A. 事业部结构 B. 直线职能结构 C. 垂直领导结构 D. 矩阵结构
二、多项选择题:本大题共 5 小题,每小题 2 分,共 10 分。 在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。
11. 组织文化与组织形象的关系有
A. 组织文化与组织形象的层次一一对应
B. 组织形象等同于组织文化
C. 组织形象是组织文化在传播媒介上的映像
D. 建设优秀的组织文化,是塑造组织形象的根本
E. 组织文化在不同传播媒介上的映像是相同的
12. 下列符合人力资源开发与管理的发展趋势的有
A. 人性化趋势 B. 科学化趋势 C. 战略化趋势
D. 封闭式管理趋势 E. 激励物质化趋势
13. 基于员工特征的绩效考核方法有
A. 关键事件法 B. 配对比较法 C. 强制选择法
D. 强制分配法 E. 叙述法
14. 影响人力资源需求的因素有
A. 技术、设备条件的变化 B. 企业规模的变化 C. 企业经营方向的变化
D. 外部经济环境的变化 E. 竞争对手之间的人才竞争
15. 人力资源风险的特征有
A. 人是风险的始作俑者 B. 风险有较大的隐蔽性和突发性
C. 风险具有客观性和动态性 D. 风险可向组织外部转移
E. 风险的大小与当事人的职位正相关
非选择题部分
注意事项:
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。
三、填空题:本大题共 10 小题,每空 1 分,共 20 分。
16. 我国目前常见的人事任用方式有选任制、委任制、_____和_____等。
17. 科学的职位评价有四种最基本的方法:因素比较法、分类法、_____和_____。
18. 根据人事管理的公平竞争原理,积极有效竞争的三个前提是:(1)竞争必须是公平的;(2)_____;(3)_____。
19. 从现实的应用形态来看,人力包括技能、知识、_____和_____四个方面。
20. 《追求卓越的管理》 (1985 年版) 一书中指出领导者可分为三类:师傅型领导是经验管理的产物;_____型领导是科学管理的成果;_____型领导是面向未来的文化管理模式的要求。
21. 内部招聘人员的方法有查阅档案资料、_____和_____。
22. 培训工作流程主要包括四个阶段:分析培训需求、_____、实施培训、_____。
23. 组织文化的作用有规范作用、凝聚作用、_____、_____、整合作用、辐射作用等。
24. 绩效管理主要包括三方面的内容:制定工作标准、_____和_____。
25. 典型的领导作风可分为三类,专制作风、_____、_____。
四、名词解释题:本大题共 4 小题,每小题 3 分,共 12 分。
26. 招聘
27. 职业生涯
28. 领导
29. 人力资源计划
五、简答题:本大题共 4 小题,每小题 6 分,共 24 分。
30. 人员职务升降的功能是什么?
31. 人力资源风险的危害可分为哪几类?
32. 简述定编定员的原则。
33. 简述人力资源的特点。
六、论述题:本大题 14 分。
34. 试述我国中小企业人力资源管理的思路与对策。
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