自学考试教材:00153质量管理学（2018年版）

该科目2024年10月已启用新版教材，详见：自考教材:13137质量管理（2024年版）

出版信息

课程代码：00153
教材名称：质量管理学
主 编：焦叔斌
出版社：中国人民大学出版社
版 次：2018年版
开 本：16 开
定 价：41.00元

教材简介

　　本书是由全国考委组织修订的全国高等教育自学考试工商企业管理专业（独立本科段）一门重要的必修专业基础课新版指定教材。

　　全书主要研究质量产生、形成和实现过程的规律。教材内容涵盖质量管理的理念、过程、系统及有关的工具、方法，形成相对完整的知识体系，具有综合性与很想的实用性。旨在使该专业自学考试学生系统地掌握知识同时关注相关方面和客户的期望、需求，提高质量和劳动生产率。