首页真题列表 【真题】2020年10月自考00153质量管理（一）试题 【真题】2020年10月自考00153质量管理（一）试题 反馈 📍 全国统考 💯 满分：100分 ✓ 及格：60分 ⏱ 时长：150分钟 📝 题量：34题 单项选择题 1. “大质量”观把质量管理培训集中在 A. 质量部门 B. 技术部门 C. 销售部门 D. 全公司范围 正确答案： D 解析： “大质量”观强调质量是全员、全过程、全组织的职责，因此质量管理培训应覆盖全公司范围，而非局限于某一部门。 显示答案 单项选择题 2. 根据顾客满意过程模型，当感知质量低于顾客期望时，顾客会感到 A. 非常满意 B. 可能满意 C. 一般 D. 不满意 正确答案： D 解析： 顾客满意=感知质量−顾客期望。当感知质量低于期望时，差值为负，顾客不满意。 显示答案 单项选择题 3. 组织未来期望达到的一种状态，这是指组织的 A. 使命 B. 愿景 C. 核心价值观 D. 社会责任 正确答案： B 解析： 愿景（Vision）是组织对未来理想状态的描述，体现长期发展方向和期望达成的目标。 显示答案 单项选择题 4. 从横向充实工作内容，这属于 A. 职位扩大化 B. 职位丰富化 C. 职位轮换 D. 职位设计 正确答案： A 解析： 职位扩大化（Job Enlargement）指在水平方向上增加工作任务种类与数量，即横向充实；而职位丰富化是纵向增加责任与决策权。 显示答案 单项选择题 5. 对组织的高层管理者和技术骨干，通常采用的培训形式是 A. 脱产培训 B. 在职培训 C. 业余学习 D. 网络学习 正确答案： A 解析： 高层管理者与技术骨干需系统性、深度学习，脱产培训能保障时间投入与学习效果，利于知识整合与战略思维培养。 显示答案 单项选择题 6. 在新产品样机制成之后进行的评审属于 A. 初期评审 B. 中期评审 C. 终期评审 D. 事后评审 正确答案： C 解析： 终期评审（Final Review）是在样机制作完成、设计基本定型后，对产品是否满足全部要求所作的全面评审，是设计开发阶段的关键节点。 显示答案 单项选择题 7. 在 PDCA 循环中，了解现状并描述过程属于 A. 计划阶段 B. 实施阶段 C. 学习阶段 D. 行动阶段 正确答案： A 解析： PDCA中P（Plan）阶段包括：分析现状、识别问题、设定目标、制定对策。了解现状并描述过程是计划阶段的基础工作。 显示答案 单项选择题 8. 组织不同层次的人员对数据和信息有着不同的需要。在个人层次上，需要的数据是 A. 生产率 B. 产量 C. 质量绩效 D. 运转周期时间 正确答案： D 解析： 个人层次关注具体操作层面的效率指标，如单件加工时间、工序节拍、运转周期时间等；而生产率、产量、质量绩效更偏向班组或部门级指标。 显示答案 9.在供应策略模型中，高级工程设备、某些加工材料的支出属于…🔒 已锁定🔒本试卷共 34 道题您已预览前 8 题，还有 26 题待解锁登录后查看完整试卷 1 2024年10月自学考试00153质量管理（一）真题 暂无 详情 2 2023年10月自学考试00153质量管理（一）真题 练习 详情 3 2022年10月自学考试00153质量管理（一）真题 练习 详情 4 2021年10月自学考试00153质量管理（一）真题 练习 详情 5 2019年10月自学考试00153质量管理（一）真题 练习 详情 6 2018年04月自学考试00153质量管理（一）真题 练习 详情 7 2017年04月自学考试00153质量管理（一）真题 练习 详情 8 2016年04月自学考试00153质量管理（一）真题 练习 详情 9 2015年10月自学考试00153质量管理（一）真题 练习 详情 10 2015年04月自学考试00153质量管理（一）真题 练习 详情 页面反馈 × 如该页面内容有误、数据缺失或链接失效，请告诉我们。 内容错误 数据错误 链接失效 其他建议 取消 提交反馈
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