首页真题列表 【真题】2016年04月自考00153质量管理（一）试题 【真题】2016年04月自考00153质量管理（一）试题 反馈 📍 全国统考 💯 满分：100分 ✓ 及格：60分 ⏱ 时长：150分钟 📝 题量：42题 单项选择题 1. 通过将原材料转化成某一预定状态所形成的有形产品，称为 A. 服务 B. 软件 C. 硬件 D. 流程性材料 正确答案： C 解析： 硬件是指通过将原材料转化成某一预定状态所形成的有形产品，如机械零件、电子元器件等。 显示答案 单项选择题 2. 开发了因果图的质量管理专家是 A. 马斯洛 B. 休哈特 C. 戴明 D. 石川馨 正确答案： D 解析： 因果图（又称鱼骨图、石川图）由日本质量管理专家石川馨于1943年提出，用于系统分析问题原因。 显示答案 单项选择题 3. 保持员工与工作岗位相匹配的关键环节是 A. 职位设计 B. 员工招聘 C. 员工培训 D. 绩效考核 正确答案： C 解析： 员工培训是确保员工能力持续适应岗位要求、实现人岗动态匹配的关键环节。 显示答案 单项选择题 4. 进行设计计算、模拟试验、原理图设计等属于产品设计过程的 A. 产品构思阶段 B. 总体方案设计阶段 C. 初步设计阶段 D. 详细设计与试制阶段 正确答案： D 解析： 详细设计与试制阶段包括设计计算、模拟试验、原理图/结构图绘制、样机制作与测试等具体技术实现工作。 显示答案 单项选择题 5. 当 $1 \geq C_p > 0.67$ 时，过程能力判定 A. 充分 B. 尚可 C. 不充分 D. 不足 正确答案： B 解析： 过程能力指数 $C_p$ 判定标准：$C_p > 1.33$ 为充分；$1.0 < C_p \leq 1.33$ 为充足；$0.67 < C_p \leq 1.0$ 为尚可；$C_p \leq 0.67$ 为不足。 显示答案 单项选择题 6. 创立了世界上第一个认证标志“风筝标志”的国家是 A. 德国 B. 英国 C. 美国 D. 法国 正确答案： B 解析： 1903年，英国工程标准委员会（ECSB，后为BSI）首创“风筝标志”（Kite Mark），是全球首个第三方产品认证标志。 显示答案 单项选择题 7. 以下体现顾客忠诚的表现的是 A. 顾客所说的 B. 测量现有顾客的满意度 C. 顾客期望只从一家供应商购买 D. 顾客期望有更多满意供应商可选购 正确答案： C 解析： 顾客忠诚表现为重复购买、推荐意愿、价格容忍度高及排他性偏好（如仅愿向单一供应商采购）。 显示答案 单项选择题 8. 企业在开展标高超越活动时，通常采用的方式是专门小组或 A. 团队 B. 职能部门 C. 生产车间 D. 短阵制 正确答案： A 解析： 标高超越（Benchmarking）常以跨职能团队或专门项目小组形式推进，确保多视角协同分析与改进。 显示答案 9.在海克曼·欧德汉姆的工作设计模型中，决定对工作结果责任的职位特性是…🔒 已锁定🔒本试卷共 42 道题您已预览前 8 题，还有 34 题待解锁登录后查看完整试卷 1 2024年10月自学考试00153质量管理（一）真题 暂无 详情 2 2023年10月自学考试00153质量管理（一）真题 练习 详情 3 2022年10月自学考试00153质量管理（一）真题 练习 详情 4 2021年10月自学考试00153质量管理（一）真题 练习 详情 5 2020年10月自学考试00153质量管理（一）真题 练习 详情 6 2019年10月自学考试00153质量管理（一）真题 练习 详情 7 2018年04月自学考试00153质量管理（一）真题 练习 详情 8 2017年04月自学考试00153质量管理（一）真题 练习 详情 9 2015年10月自学考试00153质量管理（一）真题 练习 详情 10 2015年04月自学考试00153质量管理（一）真题 练习 详情 页面反馈 × 如该页面内容有误、数据缺失或链接失效，请告诉我们。 内容错误 数据错误 链接失效 其他建议 取消 提交反馈
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