首页真题列表 【真题】2014年10月自考00153质量管理（一）试题 【真题】2014年10月自考00153质量管理（一）试题 反馈 📍 全国统考 💯 满分：100分 ✓ 及格：60分 ⏱ 时长：150分钟 📝 题量：42题 单项选择题 1. 质量管理中最基本的概念是 A. 质量 B. 产品 C. 过程 D. 管理 正确答案： A 解析： 质量是质量管理的逻辑起点和核心对象，一切管理活动都围绕‘质量’展开，因此是最基本的概念。 显示答案 单项选择题 2. 目前测量顾客满意度的主要方法是 A. 顾客调查 B. 产品提供登记 C. 交易数据分析 D. 流失顾客分析 正确答案： A 解析： 顾客调查是直接获取顾客主观评价的最常用、最有效方式，被广泛应用于满意度指数构建与监测。 显示答案 单项选择题 3. 保持员工与工作岗位相匹配的关键环节是 A. 职位分析 B. 训 C. 员工职业管理 D. 绩效考核 正确答案： A 解析： 职位分析明确岗位职责、任职资格与工作要求，是实现人岗匹配的基础性工作；选项B明显不完整（应为‘培训’），属干扰项。 显示答案 单项选择题 4. 在产品设计过程中，目的主要是考验工艺的阶段是 A. 初步设计阶段 B. 详细设计阶段 C. 小批试生产阶段 D. 小批生产阶段 正确答案： C 解析： 小批试生产阶段旨在验证设计的可制造性与工艺可行性，是对工艺稳定性和成熟度的实际检验。 显示答案 单项选择题 5. 发动质量改进的第一步是 A. 质量改进的制度化 B. 高层管理者的参与 C. 克服质量改进的阻力 D. 建立质量委员会 正确答案： B 解析： 高层管理者参与是质量改进启动的前提和关键驱动力，体现组织承诺，为后续资源投入与文化变革奠定基础。 显示答案 单项选择题 6. 可能导致产品责任诉讼的产品缺陷属于 A. 严重缺陷 B. 主要缺陷 C. 一般缺陷 D. 轻微缺陷 正确答案： A 解析： 严重缺陷指可能危及人身安全或造成重大财产损失的缺陷，易引发法律诉讼与赔偿责任。 显示答案 单项选择题 7. 供应商关系管理包括计划、控制和改进等活动，其中计划阶段活动的重点是 A. 识别和把握供应链中的增加价值的机会 B. 管理过程的绩效 C. 管理过程中的供应商的绩效 D. 辨识、理解和实施满足顾客需要的供应策略 正确答案： D 解析： 计划阶段聚焦战略层面，核心是制定与顾客需求对齐的供应策略，确保供应链方向正确。 显示答案 单项选择题 8. 当 $1.33 \geq Cp > 1$ 时，过程能力判定为 A. 充分 B. 尚可 C. 不充分 D. 不足 正确答案： B 解析： 过程能力指数 $C_p$ 判定标准：$C_p > 1.33$ 为充分；$1.33 \geq C_p > 1$ 为尚可（需监控）；$C_p \leq 1$ 为不充分。 显示答案 9.用来研究两个变量之间相互关系的图示方法是…🔒 已锁定🔒本试卷共 42 道题您已预览前 8 题，还有 34 题待解锁登录后查看完整试卷 1 2024年10月自学考试00153质量管理（一）真题 暂无 详情 2 2023年10月自学考试00153质量管理（一）真题 练习 详情 3 2022年10月自学考试00153质量管理（一）真题 练习 详情 4 2021年10月自学考试00153质量管理（一）真题 练习 详情 5 2020年10月自学考试00153质量管理（一）真题 练习 详情 6 2019年10月自学考试00153质量管理（一）真题 练习 详情 7 2018年04月自学考试00153质量管理（一）真题 练习 详情 8 2017年04月自学考试00153质量管理（一）真题 练习 详情 9 2016年04月自学考试00153质量管理（一）真题 练习 详情 10 2015年10月自学考试00153质量管理（一）真题 练习 详情 页面反馈 × 如该页面内容有误、数据缺失或链接失效，请告诉我们。 内容错误 数据错误 链接失效 其他建议 取消 提交反馈
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