自考菌会员服务协议
本版本更新时间:2024年8月28日
欢迎您使用自考菌会员服务!
《自考菌会员服务协议》(以下亦称“本协议”)由您(以下亦称“会员”或“VIP会员”)和自考菌进行缔结,对双方具有同等法律效力。自考菌建议您仔细阅读本协议的全部内容,尤其是以加粗形式展示的,与您的权益(可能)存在重大关系的条款(包括相关约定自考菌责任、您享有的权利、争议解决方式及司法管辖等条款),请您留意重点阅读。若您认为本协议中的加粗条款可能会导致您的部分或全部权利或利益受损,请您务必再次仔细阅读,在确保您已经理解、接受了加粗条款的前提下,继续使用自考菌会员服务。
如果您不同意本协议的任一或全部条款内容,请不要以确认形式(包括但不限于支付行为/接受赠与、或完成了成为会员的全部程序而在此过程中未向自考菌提出关于本协议的任何异议)进行下一步操作或使用自考菌会员服务。当您以确认形式进行下一步操作或使用自考菌会员服务时,即表示您与自考菌已达成协议关系,您自愿接受本协议并遵守本协议项下的全部约定。
自考菌有权变更本协议内容,一旦本协议内容发生变更的,自考菌将在相应页面、站内信或以其他合理方式进行通知,请您仔细阅读。如果您不同意变更的内容的,您可以选择停止使用VIP会员服务。如您继续使用VIP会员服务的,则视为您已经同意变更的全部内容。更新后的协议自文首更新之日起生效。
若您是未成年人,请您在监护人监护、指导下阅读并决定是否同意本协议。
一、服务说明
1.【自考菌会员】是指完成了成为会员的所有程序,且在遵守本协议的前提下,在会员时长有效期内享受自考菌提供的VIP会员服务的自然人。在此特别提醒您注意:
1.1自考菌会员目前包括黄金会员。
1.2自考菌会员与其他自考菌产品或合作的产品的会员属于不同的会员产品,您开通自考菌会员,并不意味着您当然的可以同时获得其他产品的会员资格。如您需要开通其他产品的会员服务,请根据您的需求前往对应的产品开通对应的会员资格。
2.【自考菌会员服务】是由自考菌向您提供的专享的会员权益,权益内容说明请您查看本协议第四节,本协议未明确的权益内容以自考菌平台会员权益介绍页面的描述为准。同时,自考菌在此善意提醒您,本协议中还有需要进行额外付费的服务,包括但不限于本协议第四节第4条。
3.【自考菌会员服务协议】是、的补充协议,是其不可分割的一部分,与其具有同等法律效力;本协议如与前述协议发生冲突的,以本协议为准。
4.【自考菌会员服务规则】是自考菌已经或未来不时发布的与VIP会员服务相关的协议、公告、页面说明、通知、FAQ等内容,与本协议具有同等法律效力。
二、使用服务
1.服务获取
1.1自考菌会员服务为收费服务,您可以通过支付相应的服务费用购买;同时,您亦可以通过营销活动、接受礼品卡等自考菌认可的途径获取服务。
1.2您在获取自考菌会员服务时,应当遵守法律法规、本协议约定,不侵犯第三方或自考菌的合法权益。您不得自行(或协助他人)通过以下方式获取VIP会员服务:
(1)以商业性或其他非个人使用等目的;
(2)使用虚假信息、冒用他人信息等方式注册自考菌账号;
(3)通过机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件等任何自动程序、脚本、软件等方式;
(4)未经自考菌允许通过借用、租用、售卖、分享、转让VIP会员服务的方式;
(5)通过不正当手段或以违反诚实信用原则的方式(如利用规则漏洞、利用系统漏洞、滥用会员身份、黑色产业、投机等);
(6)通过利用或破坏自考菌会员服务规则的方式。
自考菌在此声明:任何未经自考菌明示授权而售卖、租借或以类似方式转让自考菌会员资格的行为属于侵权行为,自考菌有权依法追究其法律责任。
2.服务使用的基本原则
2.1您在使用自考菌会员服务的过程中,应遵守法律法规及其他规范性文件,应遵守公共秩序,尊重社会公德,不得危害网络安全,不得利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益,煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度,煽动分裂国家、破坏国家统一,宣扬恐怖主义、极端主义,宣扬民族仇恨、民族歧视,传播暴力、淫秽色情信息,编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序,以及侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动。如您存在上述行为的,自考菌有权终止向您提供自考菌会员服务。
2.2除双方另有约定外,自考菌授予您对自考菌会员服务一项个人的、非独家的、非商业用途的、可撤销的、有期限的使用许可,即您仅可出于个人、非商业的目的使用VIP会员服务。
2.3您理解并同意,您不得将享有账号以任何方式提供给他人使用,包括但不限于不得以转让、出租、借用、分享、出售等方式提供给他人作包括但不限于直播、录制、观看、上传、参加活动等使用。否则,因此产生的法律后果及责任均由您自行承担。同时因上述行为导致账号遗失、泄露、被篡改、被盗等损失的,或因多终端登录、异地登录等情况触发自考菌安全风控导致账号异常、账号被封的损失的,亦应当由您自行承担,且自考菌有权根据您的违约情况决定是否中止或终止为您提供服务。
3.第三方服务内容
3.1若您在自考菌平台的视频搜索结果中展示的视频播放源为非自考菌的,点击播放后将跳转至第三方视频页面为您提供服务。该类视频的服务由第三方提供与负责,而非自考菌提供。自考菌在此善意提醒您,第三方会依据其平台规则(包括会员规则,如涉及)向您提供服务并收取服务费(如有)。
3.2若您购买联合会员服务(如同时购买自考菌黄金VIP会员服务+京东PLUS会员服务)或因购买自考菌会员服务而获得第三方会员服务的,自考菌仅提供自考菌会员服务,不对第三方的会员服务负责。第三方会员服务的权益、使用、收费规则等,将由第三方执行和解释,您亦可以前往第三方平台查询相关规则。
三、您的账号
1.账号获得
在VIP会员服务的有效期限内,您享有VIP会员权益的自考菌账号即为您的自考菌会员账号(即与您的VIP会员服务绑定的自考菌账号,以下亦称“VIP账号”或“会员账号”)。
同时,自考菌在此善意提醒您,您应当在遵守自考菌账号使用规则的前提下使用会员账号。自考菌建议您查阅《自考菌服务协议》及相关子协议、各类公告、页面说明和规范流程、FAQ等以获得更多关于账号使用规则的内容。
2.登录
除您以游客模式(具体说明见第三节第8条)购买自考菌会员服务的,自考菌会员服务需要您登录您的自考菌会员账号方可使用。
3.账号管理及安全
3.1您应自行负责并妥善、正确地保管、使用、维护您的VIP会员账号和密码,并对您的账号和密码采取必要和有效的保密措施。非自考菌法定过错导致的任何遗失、泄露、被篡改、被盗以及其他因保管、使用、维护不当而造成的损失,您应自行承担。
3.2如果您发现有人未经授权使用了您的账号或您的账号存在其他异常情况导致无法正常登录使用的,则您需要按照自考菌官方公布的账号找回流程进行账号找回。在找回过程中,自考菌可能会要求您提供相应信息及/或证明资料,请确保您所提供的内容真实有效,否则将可能无法通过自考菌的验证而导致找回失败。
3.3为保护账号安全,防止账号被盗等情况发生,自考菌可能会不时或定期采用一种或多种方式对账号使用者进行用户身份验证(如短信验证、邮件认证等),如未成功通过验证的,自考菌有合理理由怀疑该账号出现被盗等不安全情况,并视情节严重情况而决定是否中止向该账号继续提供会员服务及/或采取进一步措施。
3.4请您特别注意,您的VIP会员账号下的行为视为您本人的行为,您应对您的VIP账号下发生的活动或通过该账号进行的活动负责。
4.信息查询
您可以通过登录自考菌会员相关页面免费查询您的账号信息详情,包括已开通的VIP会员服务内容、服务期限、消费记录等。
5.使用限制
5.1 自考菌账号根据不同的会员类型可在不同设备终端上进行使用,设备终端包括但不限于手机端、Pad端、电脑端、电视端、VR端、车载端、智能家居端等以及上述终端相应的网页端(如有),各具体会员适用的设备终端以向您展示的介绍页面说明为准。
6.游客模式
6.1因苹果应用商店渠道允许非注册用户通过游客方式购买VIP会员服务,会员服务将会绑定您购买会员时所用的设备,VIP会员服务也将仅可在绑定设备上使用,且部分会员权益可能会因为您使用游客模式而无法享受(如活动参与、会员时长转赠等)。若您设备丢失、损坏、进行系统升级、还原、清空或其他类似行为的,将会导致您无法继续使用绑定于此设备的VIP会员权益,由此造成的您的损失,您应当自行承担。
6.2自考菌在此建议您按照页面操作指引绑定您的自考菌注册账号,以便可在您所拥有的其他设备上使用会员权益及更好的享受自考菌所提供给您的会员权益。
四、会员权益及额外付费相关
1.VIP会员权益
自考菌会员权益,包括无需评论可查看需要评论后才可查看的内容(开发中)、免费查看/下载电子版教材、免费观看在线视频课程等,具体以自考菌平台上VIP特权页面说明或自考菌实际提供为准,本协议项下的会员权益名称与页面说明不一致的,不影响您所实际享受的会员权益内容。
1.1关于自考菌会员权益的特殊说明:
(1)请您理解,VIP会员类型多样,不同类型的VIP会员的会员权益存在差异;同一类型的VIP会员分为不同等级,不同等级之间的会员权益亦可能存在差异。具体您开通的会员类型可适用的设备终端以及可享受的具体会员权益以自考菌向您展示的介绍页面的说明或自考菌实际提供为准;
(2)自考菌有权基于法律法规及监管政策变更、运营策略调整、用户需求等因素对自考菌会员权益及/或服务内容的部分或全部进行调整(包括但不限于变更、增加、减少、优化部分会员权益及/或服务类型、会员套餐以及自动续费服务收费标准、会员名称及/或权益细则等,增加或变更额外付费的内容及/或规则,调整、优化部分产品功能等),就前述调整自考菌将在服务页面或以其他合理的方式进行通知,请您及时查看并仔细阅读,同时,自考菌也将尽量降低前述调整对您既有会员权益的影响;
1.2关于购买白金VIP会员的特别说明:上述会员所享受的其他自考菌产品或自考菌合作的产品的会员权益类型、权益的具体内容及使用规则以相应产品的会员协议约定及/或页面的说明为准。
2.设备及系统差异
您成为VIP会员后,可能会因您使用的软件版本、设备、操作系统等不同以及其他第三方原因导致实际可使用的具体权益或服务内容有差别,请您以自身可使用的权益或服务内容为准。由此可能给您带来的不便,您表示理解且不予追究或豁免自考菌的相关责任。自考菌建议您可以通过升级应用程序或操作系统版本、更换使用设备等方式来尝试解决,或者直接通过本协议提供的方式与自考菌联系进行解决。
自考菌在此特别提醒您,部分会员权益需要满足一定软件版本、设备及/或操作系统要求,因此,自考菌建议您为了完整的体验全部权益请您及时升级应用程序或操作系统版本、或更换使用设备以顺利地享受会员权益。
3.额外付费
3.1在您的自考菌会员有效期内,您可以观看自考菌平台VIP专享的视频内容,但部分视频需要您额外付费后方可观看。 前述需要额外付费的服务内容,自考菌会以显著标注向您作出提示。请您仔细阅读相关提示,并自主决定是否进行购买。
3.2自考菌在此善意提醒您,服务内容在您付费成功后有一定的使用有效期(具体以购买页面说明为准),请您记得及时使用。请特别注意,有效期届满后无论您是否使用完毕服务内容,已支付的费用不予退还。同时,您理解并同意,就前述额外付费的部分或全部内容,自考菌有权根据自身运营策略之需要,在一段时间后,免费提供给用户观看。
4.虚拟产品
您在使用VIP会员服务过程中可能取得/获赠由我们提供的各种积分、卡券、优惠券、代金券、福利券、成长值等虚拟产品。前述虚拟产品仅能用于自考菌官方渠道公布的指定用途,且有使用期限、方式等限制,不能退货、兑换现金或转让、买卖、置换、抵押等,在使用后亦不会恢复,具体使用规则请以虚拟产品的服务页面展示或说明为准。
同时,请您知悉,自考菌有权根据法律法规及监管政策要求、产品运营需要等原因对虚拟产品(包括但不限于会员积分、成长值等)予以定价,并根据自身产品运营需要进行变更或调整,包括但不限于虚拟产品形式、类别、取得/获赠以及使用方式、范围、规则等,并以合理方式进行公告或通知,我们提醒您在取得/获赠或使用虚拟产品时注意查看。
5.活动参与
在VIP会员服务期限内,您有权选择参加由自考菌组织的VIP活动并享有由自考菌提供的各项优惠。具体活动及优惠的内容及规则以自考菌实际提供为准。
6.优惠政策
自考菌可能会根据实际运营情况对不同阶段已经购买且持续有效的VIP会员服务给予延期、权益升级等方面的优惠,具体优惠政策以自考菌在相关服务页面通知的内容为准。
7.使用规范
您在获取、使用自考菌会员服务(包括参与活动)时,应遵循自考菌官方渠道公布的流程、平台规范等:
7.1不得通过未经自考菌授权或公布的途径、方式、渠道非法获取自考菌会员服务(包括但不限于部分或全部会员权益、VIP会员账号)及/或参与活动获取福利(包括但不限于会员权益、虚拟产品、实体商品、会员服务兑换码,本条下同);
7.2不得通过不正当手段或以违反诚实信用原则的方式(如利用规则漏洞、利用系统漏洞、滥用会员身份、黑色产业、投机等违背自考菌提供服务/举办活动初衷的方式)参与活动或者获取福利。
若您违反上述约定,则自考菌有权对您所获得的福利作出删除、取消、清零等处理,且有权终止向您提供服务,由此造成的全部损失由您自行承担。
8.服务期限
8.1您的VIP会员服务的服务期限以您自行选择并支付相应会员费用对应的服务期限为准,自您成为VIP会员之时起算,您可以通过登录自考菌会员相关页面免费查询。该期限不因您未使用或对视频的暂停、倒回等情况而延长。当会员服务期限到期后,自考菌将停止继续向您提供VIP会员服务;但如您开通自动续费服务且您在服务期限到期前续费成功的,会员服务期限将在原服务期限的基础上顺延。自动续费的VIP会员服务在当前周期内的服务有效期到期前,您可以单方面停止自动续费,自考菌亦可以根据运营策略需要而单方面停止继续向您自动续费服务,VIP会员服务期限自当前服务周期届满之日起终止。
8.2请您理解,因互联网服务的特殊性,VIP会员服务期限中包含自考菌解决故障、服务器维修、调整、升级等或因第三方侵权处理所需用的合理时间,但自考菌会尽可能将影响降至最低。
五、收费及退订
1.收费方式
自考菌会员服务为收费服务,您可通过自考菌实际支持的付费方式完成VIP会员费用的支付,如银行卡支付、第三方支付等。请您注意,若您使用您的苹果账户或与您的会员账号绑定的通信账户进行支付,此付费方式为代收费运营商托收的付款方式,您通过此种付费方式付费可能存在一定的商业风险(如不法分子利用您账户或银行卡等有价卡等进行违法活动),该等风险可能会给您造成相应的经济损失,您应自行承担全部损失。
2.费用退还
VIP会员服务系网络商品和虚拟商品,会员费用是您所购买的会员服务所对应的网络商品价格,而非预付款或者存款、定金、储蓄卡等性质,VIP会员服务一经开通后不可退款(如因VIP会员服务存在重大瑕疵导致您完全无法使用等自考菌违约情形、本协议另有约定、法律法规要求必须退款的或自考菌同意退款等除外)。
自考菌在此特别提醒您,您在购买VIP会员服务(包括自动续费服务)之前应仔细核对账号信息、购买的服务内容、价格、服务期限等信息。
3.收费标准、方式的变更
VIP会员服务(包括自动续费)、付费影片及其他额外付费等服务的收费方式、收费标准由自考菌根据公司的运营成本、运营策略等综合考虑后独立决定(调整包括但不限于促销、涨价等),并在相关的产品服务宣传及支付页面向您展示。若您在购买和续费时,相关收费方式发生变化的,以自考菌实际支持的收费方式为准;相关服务的价格发生了调整的,应以自考菌平台上公示的现时有效的价格为准(但自考菌与您另有约定的情形除外)。
六、您的行为规范和违约处理
1. 在您使用自考菌会员服务的过程中,不得存在以下行为:
1.1 未经自考菌明确授权,通过技术手段对服务内容、服务期限、消费金额、交易状态等信息进行修改;
1.2 将VIP会员服务通过非自考菌明确授权的方式(包括但不限于借用、租用、售卖、分享、转让)提供他人使用;
1.3 未经自考菌明确授权,将VIP会员服务提供的视频的全部或部分进行复制、下载、上传、修改、编目排序、翻译、发行、开发、转让、销售、展示、传播、合成、嵌套、链接、创作衍生作品、进行商业开发或推广等;
1.4 对自考菌用于保护VIP会员服务的任何安全措施技术进行破解、更改、反操作、篡改或其他破坏;
1.5 未经自考菌事先书面同意,删除VIP会员服务内容上的任何所有权或知识产权声明或标签;
1.6 未经自考菌明确授权,采用收费或免费的方式,在任何公开场合全部或部分展示VIP会员服务内容(但如您的上述行为不构成侵权的除外);
1.7 其他未经自考菌明示授权许可或违反本协议、法律法规或监管政策、侵犯第三方或自考菌合法权益的行为。
2.您知悉并同意,如您存在任何违反国家法律法规或监管政策、违反本协议或有损自考菌或/及其关联公司的声誉、利益的行为的,自考菌有权采取以下一项或多项处理措施:
2.1 如本协议对此行为有单独条款约定处理方式的,按照该条款处理;
2.2 采取一种或多种措施制止您的行为及行为产生的后果,如删除/屏蔽相关链接或内容、限制/取消您的账号/账户使用权限等;
2.3 中断或终止部分或全部VIP会员服务,且您已交纳的VIP会员服务费用将不予退还且不获得任何形式的补偿/赔偿;
2.4 如您的行为使自考菌或/及其关联公司遭受任何损失的,您应当承担全部损失赔偿责任并在自考菌要求的时限内完成费用支付。
七、服务的中断和终止
1.本服务的中断或终止包括如下情况:
1.1 您主动提出要求的;
1.2 您存在任何违反国家法律法规或监管政策、违反本协议或有损自考菌或/及其关联公司的声誉、利益的行为的;
1.3 自考菌根据法律法规、监管政策的规定或有权机关的要求;
1.4 自考菌为维护账号与系统安全等紧急情况之需要;
1.5 不可抗力(不可抗力是指:不能预见、不能避免且不能客服的客观情况,包括国家法律、法规、政策及国家机关的命令及其他政府行为或者其它的诸如台风、洪水、地震、海啸、战争、罢工等);
1.6 其他自考菌无法抗拒的情况。
2.当发生前述终止的情况时,自考菌将根据法律法规的规定与您就本服务的中断或终止事宜进行处理。
八、您的个人信息保护
1.自考菌深知个人信息对您的重要性,因此自考菌非常重视保护您的个人信息,亦将您的个人信息以高度审慎的义务对待和处理。在您使用自考菌会员服务的过程中,自考菌将采用相关技术措施及其他安全措施来保护您的个人信息。
2.未成年人保护
自考菌非常注重未成年人的保护。
2.1 若您为未成年人,应在监护人监护、指导下阅读本协议,并且使用VIP会员服务已经得到监护人的同意。
2.2 监护人应指导子女上网应该注意的安全问题,防患于未然。若监护人同意未成年人使用VIP会员服务,必须以监护人名义申请消费,并对未成年人使用VIP会员服务进行正确引导、监督。未成年人使用VIP会员服务,以及行使和履行本协议项下的权利和义务即视为已获得了监护人的认可。
2.3 自考菌提醒未成年人在使用会员服务时,要善于网上学习,认清网络世界与现实世界的区别,避免沉迷于网络,影响日常的学习生活。
3.更多关于个人信息处理和保护规则、用户对个人信息的控制权等内容,请您至自考菌平台上查阅《自考菌隐私政策》的全文(https://www.9-8.top/privacy-policy-html)。
九、通知
为便于您获知与本协议和VIP会员服务相关的信息,您同意自考菌有权通过网页公示、页面提示、弹窗、消息通知、公众号通知、站内信、您预留的联系方式(如手机短信、电子邮件等)等一种或多种方式进行通知,该通知自自考菌发送之时视为已成功送达您。如多种通知方式并存的,则送达时间以上述方式中最早发送之时为准。
此类通知的内容或将对您产生重大有利或不利影响,请您务必确保联系方式为有效并请及时关注相应通知。
十、联系自考菌
如您对本协议或使用VIP会员服务的过程中有任何问题(包括问题咨询、投诉等),自考菌专门为您提供了多种反馈通道,希望为您提供满意的解决方案:
○ 在线客服/其他在线意见反馈通道:您可与自考菌平台上产品功能页面的在线客服联系或者在线提交意见反馈;
○ 人工客服通道:您可以自考菌网站侧栏/底部的在线客服与自考菌联系;
○ 专设的邮件通道:自考菌专门设立了xg-931@163.com邮箱,您可以通过该邮箱与自考菌联系;
○ 其他方式:自考菌提供的其他反馈通道。
我们会在收到您的反馈后尽快向您答复。
十一、 其他
1.本协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中国境内(为本协议之目的,不包含香港、澳门及台湾地区)法律(不包括冲突法)。
2.如就本协议的签订、履行等发生任何争议的,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向被告住所地享有管辖权的人民法院提起诉讼。
3.如本协议因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效的,不影响协议的其他部分的效力。
4.本协议的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文中任何条款的含义或解释。